Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Seminare

1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung und Durchführung von Seminaren, die vom Veranstalter angeboten werden. Sie gelten für Verbraucher und Unternehmen, soweit keine abweichenden Regelungen getroffen wurden.

2. Vertragsgegenstand
   Der Veranstalter bietet Seminare zu fachlichen Themen im Onlineformat sowie – nach gesonderter Vereinbarung – als Präsenz- oder Inhouseveranstaltungen an. Art und Inhalt des Seminars ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

3. Teilnahmevoraussetzungen
   Die Teilnahme an Online-Seminaren setzt ein funktionsfähiges technisches System (Computer, stabile Internetverbindung, ggf. Headset oder Kamera) voraus. Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, dass diese Voraussetzungen vorliegen. Für Online-Seminare ist die Nutzung einer aktivierten Kamera verpflichtend, um einen respektvollen und professionellen Austausch zu gewährleisten.

4. Seminarzeiten
   Ganztagesseminare finden – sofern nicht anders vereinbart – von 9:00 bis 16:00 Uhr statt und beinhalten eine Mittagspause von 60 Minuten sowie zwei Kaffeepausen von jeweils 15 Minuten. Halbtagesseminare finden zwischen 9:00 und 12:00 Uhr statt und beinhalten eine Kaffeepause von 15 Minuten.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
   Alle angegebenen Preise verstehen sich rein netto, zuzüglich der jeweils gesetzlich geltenden Umsatzsteuer. Seminarpreise gelten pro Teilnehmer und beinhalten – sofern nicht ausdrücklich vereinbart – keine Prüfungsgebühren. Diese werden gesondert ausgewiesen. Bei Nichtbestehen der Prüfung erfolgt keine Erstattung. Wiederholungsprüfungen sind auf Anfrage möglich. Der Seminarpreis ist vor Beginn des Seminars gemäß Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Zahlung gilt nur dann als rechtzeitig erfolgt, wenn der vollständige Betrag spätestens zu Seminarbeginn auf dem Konto des Veranstalters gutgeschrieben ist. Bei Zahlungsverzug behält sich der Veranstalter vor, Mahngebühren sowie die gesetzlich zulässigen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen.

6. Stornierungsbedingungen
   Offene Seminare (Einzelbuchung durch Teilnehmer): Kostenfreie Stornierung ist bis 14 Kalendertage vor Seminarbeginn aus wichtigem Grund möglich. Bei Stornierung bis 7 Kalendertage vor Beginn sind 50 Prozent des Seminarpreises zu zahlen. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen ist der volle Seminarpreis fällig.
   Firmen-Inhouse-Seminare: Kostenfreie Stornierung ist bis 21 Kalendertage vor Seminarbeginn möglich. Bei Stornierung bis 14 Kalendertage vor Seminarbeginn sind 75 Prozent des Seminarpreises fällig. Bei Stornierung bis 7 Kalendertage vorher sind 50 Prozent des Seminarpreises zu zahlen. Bei späterer Stornierung ist der volle Seminarpreis fällig.

7. Seminarunterlagen
   Seminarunterlagen sind nur dann im Preis inbegriffen, wenn dies ausdrücklich mit dem Veranstalter vereinbart wurde.

8. Durchführung und Ausfall
   Der Veranstalter behält sich vor, Seminare aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei Erkrankung des Referenten oder höherer Gewalt. Fällt das Seminar aufgrund eines Internetausfalls auf Seiten des Veranstalters aus, wird ein Ersatztermin in Absprache mit den Teilnehmern angeboten. Für Internetausfälle auf Seiten des Teilnehmers übernimmt der Veranstalter keine Haftung.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher
   Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Soweit der Kunde Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist und die Bestellung im Rahmen seiner gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit erfolgt, besteht kein Widerrufsrecht.
   Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Veranstalter mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
   Wenn der Vertrag widerrufen wird, hat der Veranstalter alle Zahlungen, die vom Verbraucher geleistet wurden, einschließlich etwaiger Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
   Bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert. Bei Verträgen über digitale Inhalte (§ 356 Abs. 5 BGB), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde und dieser bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht dadurch verliert.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
    Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Veranstalters, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat.